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人际沟通

    编辑:万博manbetx    2009年06月05日

有的人天生活泼开朗,喜欢结识朋友,也有的人偏爱独来独往,不善交际。但无论如何,摆在我们面前一个很实际的问题是,我们不可能永远生活只在自己的小天地里。步入社会,我们不得不去面对种种人际交往中遇到的问题。如何与别人进行沟通,留个好印象,使自己获得更多的朋友呢?

一个古代的阿拉伯哲人就曾经形象地描述过交往的重要性,他说一个不会交往的人,犹如陆地上的船,永远不会飘流到人生的大海中去。”一切从沟通开始。

虽然我们生活在同一片蓝天下,但是每个人都拥有他自己的世界,人与人之间存在着无数的沟壑,怎样跨越这些沟壑呢?那就是沟通。

所谓沟通是指人与人之间通过语言和肢体语言等方式,进行思想上和感情上的交流。

我们日常生活中人际关系的建立,友谊的形成,情感的交流等等都离不开沟通。人际沟通无处不需,无处不在。

人与人之间的沟通和交流方式是多种多样的。我们习惯于把交流局限在言语方面,确实无论口头语言还是书面语言都在信息交流中占据了很重要的位置。但是一个眼神,一个微笑,一个手势,这些极简单的身体语言往往也是很重要的,往往能给人最生动和深刻的印象。

沟通是与我们密切相关,却往往被我们所忽视的。特别是现在的你们,正处于身心发展的关键时期,健康正常的人际沟通对你们来说特别重要。然而由于种种原因,同学们的人际沟通存在着许许多多的问题。

 

中学生在人际沟通中主要存在着以下问题:

1. 自卑心理。有人曾对中学生的自卑心理作过调查,结果发现有不同程度自卑心理的学生竟高达70%。自卑者的共同特点是不能正确评价自己,也就是自己瞧不起自己。引起自卑的原因主要有外貌、性格、成绩、家庭等因素。具有自卑心理的学生常常自认为“我是平庸之辈”,处处不如别人,担心别的同学瞧不起自己,怕与同学交往,变得沉默寡言,走向孤立。

2. 嫉妒心理。所谓嫉妒,就是别人在某些方面优于自己,由此产生了不平衡的心理状态,即俗话说的红眼病。这种心理在同学较普遍。据调查,有这种心理的竟达48%。引起这种心理的诱因如某次考试原来和自己差不多或不如自己的同学突然超过了自己,引起内心的不快;也可以因别的同学朋友多,往来亲热,自己却朋友少,不受人欢迎,较孤单,而产生嫉妒。

3. 自傲心理。和自卑心理相反,占有这种心理的同学,把自己估计过高,只看到自己的长处,看不到自己的短处。这种同学,往往某一方面取得一点成绩或家庭比别人优越,就自命不凡,夸夸其谈,炫耀于人。这种同学喜欢拿自己的长处和其他同学的短处比。具有这种心理的学生,把自己和同学分隔出来,久而久之,同学们就会渐渐地疏远他们,造成同学关系的障碍,这部分同学在班上人数不多,一般是3—5人,然而造成的影响却颇大。

4. 焦虑心理。班级人际关系是一个变量,由于这样那样的原因人际关系经常发生变化,班上“有明显地位”的同学、“被抛弃”或“被孤立”的同学之间的地位差异悬殊。“被抛弃” 的同学和“被孤立”的同学,由于自尊心受到威胁而产生焦虑心理,这种心理使得他们害怕他人,对自己可能受到批评和嘲笑,或交往过程中可能出现尴尬处境尽可能地回避、退缩,把自己封闭起来,尽量不与人交往。这种焦虑心理如果引导不当,很可能成为班级和谐人际关系的潜在危机。

5. 自私心理。有些同学只为自己考虑,不关心周围的同学,与同学相处,却只想占点小便宜。在学习上,也不肯帮助别人,生怕别人超过自己,在班级里不肯多作贡献,尽量回避大家的事,唯恐自己多干一点。可是评奖时却争得脸红耳赤。人际交往中的功利上:有的人大与别人交往时处处从自己着想,只关心自己的需要和利益,强调自己的感受,把别人当作自己达到的目的、满足私欲的工具。不尊重他人的价值和价格,漠视他人的处境和利益。

这个时候,我们最虽然的就是沟通。而且沟通是一门艺术。

虽然我们天天在沟通,但为什么我们却常常抱怨别人不理解自己呢?因为沟通是一门艺术,需要我们不断地学习和积累。

1. 以诚为本。与人沟通首先要真诚,要让人觉得你是一个可以信赖的人。需情假意、花言巧语即使能取得一时的效果,也总有被识破的一天,到时候你的所失将远大于所得。

2. 勇于交往。有的人可能因为自卑,又或者是害怕在他人面前暴露自己,所以产生了一种交往的恐惧心理。这种情况很可能是由于自我期望太高造成的,解决的方法应该是重新去认识自己,给自己定位。凭什么说自己比别人差呢?即使某些方面有所欠缺,那又能说明什么?相信自己,在交往中学会保护自己,有时暴露一些缺点反而会让别人觉得你更加亲切、可爱。 

3. 保持个性。不要尽力讨好迎合。交往是双方的事情,存在者相互适应的问题。单纯是自己去迎合别人或者要求别人对自己千依百顺,都不会获得真正的友谊。我们只能尽力去对别人更好,例如对人热情友好,树立信任感,以己度人,设身处地为别人着想等等。同时,又要有自己的个性,让人真正感受到你的人格魅力。问题的关键还是在于理解与信任。

4. 距离之美。人与人的交往并不是越近越好。"距离产生美",保留一定的心理距离,也等于给对方和自己一个可想象的空间。每个人都有自己的心理敏感区,即使是好朋友,随便入侵也是不受欢迎的。知道别人需要什么,你能帮上什么就可以

5. 学会幽默。在现代人际交往中,幽默被誉为没有国籍的亲善大使。无论你从事什么职业,幽默都能使你增添异彩,特别是在人际关系的问题上,能使你顺利地渡过困难的处境,帮助你成功,在社交场合建立和谐的人际关系。如果你希望成为一个能克服障碍,具有乐观的态度,赢得别人喜欢和信任的人,幽默的人生态度就能帮你做到这一点。

 

总之,人际沟通是一门艺术,作品的诞生有赖于付出时间与汗水!

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